課程簡介：　

大客戶營銷戰略是立足大市場、服務大客戶，通過定制的客戶解決方案和完善的服務，利用互動的平臺來為大客戶提供快捷方便的"綠色通道"，大客戶服務宗旨是本著"優質、高效、方便"的原則為大客戶提供"優先、優質、優惠"的三優服務，服務范圍包括向大客戶提供產品的咨詢、宣傳、受理和維護。大客戶服務中心或大戶室對外代表公司對大客戶進行服務，對內代表客戶提出需求，是公司與大客戶之間的橋梁。

課程內容：

1、以客戶為導向的營銷策略

2、以產品為導向的營銷模式

3、以客戶為導向的營銷模式

4、大客戶分析與銷售

5、挖掘客戶信息

6、產品宣傳

7、建立互信與超越期望

8、關于采購的案例講解

9、客戶的采購流程與針對客戶流程的六部銷售法

10、對銷售類型的分析

11、產品銷售、

12、成功銷售的方法

13、產品說明三段論

14、認清產業業績的因素

15、把握客戶訪談技巧

16、銷售人員的必備技巧

17、演講技巧

18、交流技巧